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Ridefinire l’intera area di vendita con l’inserimento del magazzino automatizzato per aumentare la superficie di vendita e lo spazio delle postazioni a banco

E’ la seconda ristrutturazione che seguiamo per il dott. Filippo Torri e il suo staff.

Qualche anno fa il trasferimento dalla sede precedente ha permesso alla farmacia di avere più spazio sia per l’area di vendita che per quella back office e l’inserimento di un box polifunzionale per i vari servizi che la farmacia dedica alla sua clientela.

Il costante aggiornamento e l’aumento dei flussi della farmacia hanno trovato beneficio poi nell’ultimo restyling con l’inserimento del magazzino automatizzato che ha permesso di aumentare i metri lineari espositivi nelle varie aree merceologiche e l’inserimento di un banco di superficie più estesa.

L’inserimento del robot permette ai farmacisti di dedicare più tempo e attenzione al rapporto con il Cliente: è importante che ci siano le condizioni di privacy che favoriscano il dialogo, come ad esempio l’aumento delle distanze tra un operatore e l’altro.

I metri lineari espositivi e l’assortimento delle referenze sono solo a supporto dei farmacisti: la professionalità, il consiglio e l’empatia degli stessi sono determinanti per il successo della farmacia.

Quando ci sono tutti gli “ingredienti” il risultato è assicurato: l’ambiente di lavoro è piacevole e l’utente si sente accolto e a proprio agio.

L’entusiasmo con cui il dott. Filippo ha affrontato entrambe le ristrutturazioni è stato esemplare e contagioso:” Migliorare sempre e non fermarsi mai “sembra essere il suo motto, che condivido pienamente.