Realizzazioni

Rinnovare l’immagine della farmacia, offrendo ai clienti un’area servizi dedicata. Inserimento magazzino automatizzato.

Un’area di vendita con dimensioni non particolarmente generose ma con un titolare con le idee molto chiare, ecco quello che ci si è presentato al primo impatto.

Già durante l’incontro conoscitivo con il dott. Filippo Corso, sono emerse chiaramente le sue priorità: dedicare un’area servizi comoda e accogliente ai suoi clienti, ottimizzare la gestione del magazzino e il servizio al banco tramite l’inserimento del magazzino automatizzato.

Grazie al nostro intervento, i colori e i materiali utilizzati per l’arredo, coadiuvati da un progetto di comunicazione personalizzata studiato ad hoc, hanno reso l’esposizione dei vari settori merceologici molto chiara e leggibile.

Grazie al magazzino automatizzato che abbiamo implementato, i farmacisti al banco hanno la possibilità di approfondire il dialogo con il cliente senza mai perdere il contatto con loro, poiché i prodotti arrivano direttamente alla loro postazione, aumentando così le possibilità di vendita.

Il box servizi accoglie i clienti al suo interno, mantenendo all’esterno la continuità espositiva: lo spazio e la privacy garantite dallo stesso non hanno diminuito i metri lineari espositivi della farmacia

Il dott. Filippo ha saputo trasmetterci chiaramente le sue esigenze che non dovevano assolutamente penalizzare la superficie espositiva dell’area di vendita.

Insieme, siamo riusciti a coniugare le esigenze commerciali e quelle di servizio alla clientela, migliorando anche la funzionalità del back office.

Un risultato che ha dato grandi soddisfazioni a noi e alla farmacia Montebello.